Politique de confidentialité — MIROITERIE VITRERIE LUMBROSO

1. Introduction

Cette politique de confidentialité s’applique aux citoyens et résidents permanents légaux de l’Espace économique européen (EEE) et de la Suisse.

Dans ce document, nous expliquons comment MIROITERIE VITRERIE LUMBROSO collecte, utilise et protège vos données personnelles. Nous vous invitons à la lire attentivement afin de comprendre comment vos informations sont traitées.

Nous nous engageons à respecter les principes fondamentaux de la protection des données personnelles :

  • définir clairement les finalités du traitement ;

  • limiter la collecte aux données strictement nécessaires ;

  • obtenir votre consentement lorsque requis ;

  • mettre en place des mesures de sécurité adaptées ;

  • vous permettre d’exercer vos droits (accès, rectification, suppression, etc.).

Pour toute question, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées en fin de document.

2. Objectifs du traitement, types de données collectées et durée de conservation

2.1 Prise de contact (téléphone, e-mail, formulaire)

Données collectées : nom, prénom, e-mail, téléphone, contenu du message (et toute information que vous choisissez d’indiquer).
Finalité : traiter votre demande (renseignements, devis, prise de rendez-vous, suivi).
Base légale : intérêt légitime (répondre à vos demandes) et/ou mesures précontractuelles (demande de devis).
Durée de conservation : le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivage limité si nécessaire (ex. suivi client, obligations légales).2.2 Cookies et mesure d’audience

Le site peut utiliser des cookies/traceurs afin de :

  • assurer son bon fonctionnement (cookies techniques),

  • mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur (statistiques).

Base légale :

  • cookies techniques : intérêt légitime (fonctionnement du site) ;

  • cookies de mesure d’audience : consentement lorsque requis.

Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

3. Partage des données personnelles

Vos données ne sont pas vendues. Elles peuvent être partagées uniquement :

  • en cas d’obligation légale, sur demande d’une autorité compétente ;

  • pour la sécurité (prévention de fraude, incidents) si nécessaire ;

  • avec des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, maintenance), soumis à confidentialité.

4. Sécurité des données personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. L’accès aux données est limité aux personnes habilitées.

5. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques. Nous vous recommandons de consulter leur politique de confidentialité.

6. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. La date de mise à jour figure en bas de page.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :

  • droit d’accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit à l’effacement (dans les limites légales) ;

  • droit d’opposition (selon la base légale du traitement) ;

  • droit à la limitation ;

  • droit au retrait du consentement (pour les traitements concernés) ;

  • droit à la portabilité (lorsque applicable).

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@miroiterie-lumbroso.com.

8. Dépôt de plainte

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL : www.cnil.fr

9. Utilisation des médias (images)

Les visuels présents sur le site peuvent provenir de photos de nos réalisations / chantiers et/ou de visuels libres de droits.
Si vous constatez un contenu qui poserait question (droit à l’image, droits d’auteur), vous pouvez nous contacter à contact@miroiterie-lumbroso.com.

10. Coordonnées de l’entreprise

Éditeur / Responsable de traitement
MIROITERIE VITRERIE LUMBROSO
SIREN : 493 736 441
SIRET (siège social) : 493 736 441 00046
N° TVA : FR32493736441
Adresse : 687 Avenue des Lions, Pôle Capitou Nord, 83600 Fréjus, France
E-mail : contact@miroiterie-lumbroso.com

Hébergement
o2switch – Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France